Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, STARS OTO TEMİZLİK BİLGİSAYAR GÜVENLİK SİST. İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ("Caribre" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler

  • IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları

  • Talep, öneri ve şikâyet bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

  • Fatura düzenlenmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

  • Yasal merciler tarafından talep edilmesi hâlinde gerekli bilgilerin paylaşılması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz,

  • Üyelik ve sipariş formları,

  • İletişim formu,

  • Telefon,

  • E-posta,

  • Çerezler (Cookies)

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmalarına,

  • Ödeme hizmet sağlayıcılarına,

  • Mali müşavirlere ve muhasebe süreçlerine,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda veriler, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını öğrenme,

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin bildirilmesini isteme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

Ticari Ünvan: STARS OTO TEMİZLİK BİLGİSAYAR GÜVENLİK SİST. İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Ahmet Yesevi Mah. Muhacır Sk. No:7/A Sultanbeyli / İstanbul

Telefon: 0506 366 3455

E-posta: [email protected]

Şirketimiz, bu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.