MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
SATICI
Ünvan: STARS OTO TEMİZLİK BİLGİSAYAR GÜVENLİK SİST. İNŞ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Ahmet Yesevi Mah. Muhacır Sk. No:7 A Sultanbeyli / İSTANBUL
Telefon: 0506 366 3455
E-posta: [email protected]
ALICI
ALICI’nın, internet sitesi üzerinden sipariş oluştururken kullandığı ad, soyad ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
- Türü ve niteliği
- Adedi
- Marka/model bilgileri
- Satış bedeli
- Ödeme yöntemi
sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
4.2. SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve sağlam şekilde teslim etmeyi kabul eder.
4.3. Ürün teslimatı, yasal süreyi aşmamak kaydıyla sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde gerçekleştirilir.
4.4. SATICI, gerekli gördüğü durumlarda ALICI’ya bilgi vererek eşdeğer kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
4.5. Ürün bedeli ödenmeden teslimat yükümlülüğü doğmaz.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması
- Hasarsız olması
- Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
gerekmektedir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Kullanılmış ürünler
- Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
7. İADE VE GERİ ÖDEME
İade edilen ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
İade onaylandığında ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem ile en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya geri ödenir.
8. TESLİMAT
Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
Teslimat süresi; stok durumu, üretim süreci ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.